Het hotel heeft de volgende faciliteiten: een businesscentrum en een 24 uurs receptie. Gasten kunnen relaxen in de rustgevende tuinen van het hotel. Het meertalig personeel van het hotel helpt u met plezier met plannen van uw verblijf in Londen. De tourdesk helpt u met het boeken van tours en reisarrangementen en voorziet u met plezier van nuttige informatie. Het hotel biedt haar gasten WiFi verbinding aan.

De kamers van het Top Kensington Gardens Hotel London beschikken over een eigen badkamer, een televisie en kabel/satelliet televisie. Elke kamer is voorzien van een minibar. De badkamers beschikken over een douche.

Gloucester Road, Holland Park en Kensington High Street  zijn vanaf het Top Kensington Gardens Hotel London met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Natuurhistorisch museum, The Science Museum en Ladbroke Grove zijn met de auto binnen 5 minuten te bereiken. Queensway is op 10 minuten loopafstand van Northolt Airport (NHT) en is op 40 minuten afstand met de auto van het hotel. Portobello Road Market en Notting Hill Gate zijn elk te voet te bereiken binnen 20 minuten. Het centrum van de stad van Londen is op 10 minuten afstand met de auto vanaf het hotel.